Новости: Новости Форума

Интервью с директором по социальной политике ОАО «Авиационная компания «ТРАНСАЭРО» Еленой Журавлевой

Миниатюра

Интервью
с директором по социальной политике
ОАО «Авиационная компания «ТРАНСАЭРО»
Еленой Журавлевой

Программа «Краткая история авиации» – лауреат номинации Минэкономразвития России «Лучшая программа, способствующая развитию инфраструктуры», 3 место.

Расскажите, почему, кроме помощи в лечении детей, страдающих онкологическими заболеваниями, вы обратили внимание на процесс реабилитации их и семьи в целом?
С самого старта программы «Назад в будущее» авиакомпания придерживалась комплексного подхода к решению проблем тяжелобольных детей.
Одно из важнейших направлений — перевозки больных детей из регионов, где они не могут получить качественное лечение, в ведущие клиники Москвы и Санкт-Петербурга. Бывают ситуации, когда для спасения жизни и лечения редких форм рака необходимы технологии и новейшие методы, которые не всегда доступны в отечественных клиниках. В таких случаях мы отправляем маленьких пациентов на лечение в Германию, Израиль, США и другие страны. Перевозки детей на лечение мы осуществляем в партнерстве с крупнейшими благо­твори­тель­ными фондами «Настенька», «Счастливый мир», «АдВита», Благотворительным фондом Константина Хабенского, специализирующимися на лечении детей с тяжелыми заболеваниями. Наши партнеры – это удивительные люди, которые каждый день спасают жизни детей, облегчают тяжелое и болезненное лечение яркими мероприятиями. Они дарят детям надежду на нормальную жизнь в будущем, поддерживают отчаявшихся родителей и помогают изнуренным длительными операциями врачам.
Когда этап лечения, нередко занимающий несколько лет, заканчивается, вместе с радостью выздоровления в семью часто приходит опустошение. Дети и их родные проходят через бесконечные курсы химиотерапии, облучения, операции, многочисленные осложнения вкупе с мучительным поиском денег на лечение. Многие дети, пережившие рак, отказываются идти в школу, общаться со сверстниками, они не могут жить жизнью обычных детей. После тяжелого и длительного лечения маленькие пациенты нуждаются в социальной, образовательной и психологической реабилитации.
Для таких детей «Трансаэро» совместно с организацией «Дети» и другими партнерами проводит реабилитационную программу «Назад в будущее».
Программа существует с 2006 года при методической поддержке Федерального научно-клинического центра детской гематологии, онкологии и иммунологии Росздрава и включает в себя реабилитационные лагеря, работу в больницах, арт-терапию и др.
Недавно программа дополнилась еще одним направлением: повышение квалификации в области детской онкологии для врачей региональных клиник. Там не всегда обладают необходимыми навыками и до 80% страшных диагнозов устанавливается только на поздних стадиях, что значительно снижает шансы на выздоровление. «Трансаэро» совместно с партнерскими фондами и региональными медицинскими учреждениями предоставляет врачам перелеты для участия в программах повышения квалификации в России и за рубежом.
Активное участие в реабилитации и помощи детям с тяжелыми заболеваниями принимают сотрудники «Трансаэро». В компании успешно реализуется программа корпоративного волонтерства «Путешествие в страну Трансаэро». Это — акции, организуемые сотрудниками авиакомпании для детей-инвалидов, проходящих реабилитацию после длительного лечения в рамках программы «Назад в будущее». Сотрудники-волонтеры проводят для детей встречи, концерты, игры, организуют творческие мастерские и экскурсии в другие города. Все это помогает детям, преодолевающим недуг, быстрее вернуться к полноценной жизни. А в партнерстве с Центром крови Федерального медико-биологического агентства России и благо­твори­тель­ным фондом «Подари жизнь» авиакомпания ежеквартально проводит корпоративные Дни донора — безвозмездную сдачу крови для детей с онкологическими и гематологическими заболеваниями.
Кроме того, в компании реализуется программа сбора пожертвований сотрудников и клиентов на лечение тяжелобольных детей. В ближайшие недели в рамках программы «Назад в будущее» будет запущен уникальный для российской гражданской авиации проект «Рейс надежды». На борту дизайнерски оформленного воздушного судна будут собираться пожертвования.
Мы придерживаемся комплексного подхода к решению социальных проблем и уверены, что только объединение усилий может быть эффективным. При реализации социальных и благо­твори­тель­ных программ авиакомпания привлекает ведущих экспертов, сотрудничает с региональными и местными органами власти и некоммерческими организациями. Некоммерческие организации – основные партнеры программы, дают экспертную оценку всех мероприятий, принимают непосредственное участие в реализации программы и перспективном планировании.

Почему была выбрана арт-терапия и, конкретно, — мультики?
Анимация – образец уникальной арт-терапии, она позволяет проявить и развить самые разные способности ребенка: к рисованию, лепке, актерскому мастерству. Участвуя в творческом процессе создания мультфильмов, дети раскрепощаются психологически. Работа над анимационным проектом включает в себя столько этапов, что каждый ребенок имеет возможность почувствовать себя нужным и ценным. Результаты совместной работы – это не только занимательные сюжеты, ожившие яркие необычные персонажи, непередаваемая энергетика, которую можно буквально почувствовать. Самое главное – это развитие и поддержание сильной мотивации детей к борьбе за жизнь и здоровье, преодоление внутренних комплексов и страхов.
Так например, в Санкт-Петербурге наши партнеры работают непосредственно в онкологических стационарах, где лечение у ребят длительное, очень болезненное, связанное со множеством лишений. В эти моменты очень важно сохранить желание и способность маленьких пациентов радоваться, ставить какие-то цели, строить планы на будущее, мечтать. Бывает, ребенок приходит на наши занятия после капельницы, а то и с самой капельницей. Ему больно, плохо, самочувствие ужасное. Проходит полчаса арт-терапии, и он с этой капельницей носится по коридору — радостный, веселый, смеется, и кажется, что у него все замечательно. Дети хоть немного отвлекаются от той ситуации, в которой находятся, и им это очень помогает.

О чем сюжет мультфильма?
Конечно, об авиации. «Краткая история авиации» — это первый в мире сериал, авторами которого стали пациенты детских онкологических отделений клиник в разных регионах России и сотрудники-волонтеры авиакомпании «Трансаэро». Все началось в 2010 году. Тогда в рамках корпоративной программы помощи тяжелобольным детям «Назад в будущее» волонтеры и подопечные «Трансаэро» с участием режиссеров-педагогов студии «Да» сняли первые пять серий об истории покорения человеком неба. Проект был настолько успешен с точки зрения эффекта реабилитации, что после премьеры было решено снять второй эпизод мультфильма, только с малышами из других регионов.

Почему совместное творчество детей и взрослых так важно?
Активная работа ведется не только с детьми, но и со взрослыми. Проводятся мастер-классы для волонтеров и педагогов, итогом которых становится плодотворная работа над созданием мультипликационных сюжетов.
Взаимодействие взрослых волонтеров с детьми – один из важнейших элементов программы, оно аккумулирует совместное творчество и сопутствующее этому общение. Дети раскрываются перед волонтерами, решают собственные серьезные проблемы коммуникации, которые возникают при прохождении сложного и болезненного лечения, избавляются от замкнутости.

Как вы нашли главного партнера — детскую анимационную студию «Да»?
Для такого масштабного проекта, как создание сериала «Краткая история авиации» нужен был партнер, который бы сочетал в себе не только профессионализм в анимации, но и умение работать с больными детьми. Студия «Да» превзошла все наши ожидания.
Студия «Да» — это благо­твори­тель­ный проект, существующий с 2008 года и накопивший огромный опыт. Команда режиссеров, художников, аниматоров, психологов и педагогов студии специализируется на работе с детьми в трудных жизненных ситуациях.

В какой момент решили распространять программу в регионы? Как быстро это удалось?

Вместе с развитием общей программы содействия детскому здравоохранению, со временем расширилась и география анимационного арт-терапевтического проекта «Трансаэро». Он стал первым благо­твори­тель­ным волонтерским арт-проектом, охватившим одновременно несколько регионов страны: Центральный (Москва и Московская область, Калужская область), Северо-Западный (Санкт-Петербург), Дальний восток (Владивосток), Сибирь (Красноярск).
На момент начала работы проекта в регионах у «Трансаэро» уже были региональные партнеры по основной программе детского здравоохранения «Назад в будущее». Мы предложили им присоединиться к проекту, и развивать направление арт-терапии на местах.

Расскажите, кто и как занимается анимационной арт-терапией в регионах: та же петербургская детская анимационная студия «Да»? другие студии? обученные волонтеры? Привлекаются ли региональные НКО?
Схема работы следующая: педагоги анимационной студии «Да» выезжают в регионы, где не только проводят занятия с детьми, но и организуют мастер-классы для сотрудников-волонтеров «Трансаэро», а также и волонтеров некоммерческих организаций-партнеров. После окончания съемок очередной серии мультфильма в регионе у волонтеров остается технология арт-терапии, которую они используют в повседневной работе с тяжелобольными детьми.

Кроме партнерских некоммерческих организаций, у вас есть партнеры из бизнеса: DHL, аэропорт Шереметьево, СПСР-Экспресс. Как удалось их привлечь?

Эти компании начали развивать внутри своих коллективов культуру волонтерства и обратились в «Трансаэро» за консультацией. Мы предложили присоединиться к проекту «Краткая история авиации» и поработать в команде с уже опытными волонтерами «Трансаэро».
Так в съемках нескольких серий мультфильма принимали участие волонтеры бизнес-компаний.

Продукт — мультфильм, — кроме терапевтической, имеет и художественную ценность. Как вы его распространяете, где и кому показываете?
Впервые широкой аудитории мультфильм был представлен на «Душевном BAZARе» в декабре 2011 года. Затем в декабре 2012 года состоялась торжественная презентация сериала целиком. На предновогоднем празднике собралось более 300 гостей, среди которых были подопечные благо­твори­тель­ных фондов «Созидание», «Настенька», воспитанники московских школ-интернатов и детских домов, участники корпоративной волонтерской программы «Трансаэро» из разных регионов страны и, конечно же, сами юные аниматоры с семьями.
В настоящее время первый сезон полностью загружен на интернет-канал на YOUTUBE и доступен для просмотра пользователями сети интернет, а также демонстрируется пассажирам во время полета на рейсах авиакомпании, став одной из программ системы развлечений на борту.
Кроме того, среди сотрудников, партнеров и некоммерческих организаций распространяются подарочные диски, рассказывающие о проекте.
Второй сезон мультфильма, который выйдет весной 2014 года, планируется разместить на телеканалах, в том числе в регионах.

Что дает участие в программе для сотрудников компании?

Проект внес значительный вклад в развитие и укрепление идеи корпоративного волонтерства, помог сплочению коллектива вокруг общей благой цели, наделил работу новым смыслом. Он способствовал активному привлечению волонтеров из Санкт-Петербурга.
За время создания мультфильма участники корпоративной волонтерской программы овладели новыми творческими и организаторскими умениями, освоили инструменты мультипликации. Ушел страх перед общением с детьми в тяжелой жизненной ситуации, появились специализированные коммуникационные навыки.

Что было самым сложным в этом проекте, а что, наоборот, удалось легко?
В рамках проекта мы столкнулись с двумя основными сложностями.
Во-первых, у сотрудников обнаружился настоящий страх перед общением с детьми, перенесшими тяжелые заболевания или еще проходящими лечение. Это мешало многим активным, энергичным и позитивным коллегам стать волонтерами. Тем не менее, мастер-классы, вышедшие публикации и распространение новостей позволили снять напряжение. И на второй сессии (ряд арт-классов) к проекту присоединилось большее количество волонтеров.
Кроме того, работа в клиниках зачастую требовала повышенного внимания и упорства от организаторов – в связи с особенностями распорядка дня, процедурами и прочим, дети участвовали в занятиях очень ограниченное время, и это влияло на эффективность проекта. Но психологи считают, что даже то недолгое время, которое дети смогли уделить арт-классу, способствовало улучшению их эмоционального состояния и оказывало необходимый терапевтический эффект.
Уже при работе над вторым сезоном мультфильма, как с детьми, так и с партнерами не возникало никаких сложностей.

Что бы вы посоветовали компаниям, решившим сделать что-то подобное?
Самое главное, что можно посоветовать при реализации подобных проектов коллегам – это подобрать профессиональных партнеров – некоммерческие организации — и грамотно выстраивать взаимодействие с медицинскими учреждениями.
Кроме того, большое значение имеет мотивация волонтеров к участию, а также развитие у них специальных навыков работы с детьми и управления проектами. Поэтому, обучение волонтеров должно стать составной частью проекта.

Как вы видите дальнейшее развитие?
Весной 2014 года выйдет второй сезон мультфильма «Краткая история авиации», все серии которого снимали в регионах. Планируется презентация мультфильма, размещение в системе развлечений на бортах, информационная кампания в регионах по привлечению внимания общественности к проблемам тяжелобольных детей.
Кроме того, арт-терапия станет одним из инструментов реабилитации детей после тяжелых заболеваний в рамках программы «Назад в будущее».

Автор: Лидия Тихонович

Материалы по теме

Оставайтесь на связи

Подпишитесь на обновления

К сожалению, во время регистрации вашей подписки возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз, чуть позже.
Спасибо за интерес к нашим материалам. Ваша подписка активирована.