Социально ориентированный маркетинг – это многообещающее поле для партнерства бизнес-компаний и некоммерческих организаций. Компании получают прибыль, а социальные проекты – средства на осуществление. Но пока примеров подобных инициатив в России – единицы. В чем причина и как сделать так, чтобы таких проектов становилось больше?
Банк Уралсиб – одна из немногих компаний, где корпоративная социальная ответственность (КСО) является частью стратегии. «”Деньги ради денег” – это то, как бизнес в России обычно живет. Есть другое понимание бизнеса – бизнес ради какой-то определенной миссии, — рассказал Михаил Воронько, директор по маркетингу ОАО «УРАЛСИБ». — Да, он должен быть прибыльным, но такое понимание предназначения дает сделать КСО частью стратегии». У банка несколько социально-ориентированных проектов. Один из них – карта «Достойный дом детям». 0,5 % трансакции по этой карте — из средств банка — отправляется в благотворительный фонд «Виктория». «Уже выпущено 50 тыс карт, продукт пользуется популярностью», — подчеркнул Михаил Воронько. Часть этой же программы – депозит. 0,5% годовых из объявленной ставки также перечисляется в фонд «Виктория». Другой пример – специальное ипотечное кредитование. Семейная пара, взявшая кредит на ипотеку, получает скидку, если у нее рождается ребенок. С появлением каждого ребенка банк снижает процентную ставку ипотеки.
«Социально ответственный маркетинг — поле, которое потенциально дает возможность получить преимущества от взаимодействия не только бизнесу, но и всем другим партнерам, И, прежде всего, тем, кто нуждается в поддержке – благотворительным фондам, некоммерческим организациям»
, — считает Дмитрий Буренко, управляющий директор BBDO Moscow. Но пока известные бренды, создающие «экосистему», где могут взаимодействовать бренды, партнеры и потребители, не часто привлекают некоммерческие организации.
«Бизнес часто пытается помогать обществу так, как он понимает его потребности. Не всегда это четкое попадание»
, — уверена Светлана Горбачева, руководитель группы маркетинга и коммуникаций благотворительного фонда CAF Россия. Без участия профессиональных НКО вклад в решение социальных проблем часто оказывается не очень весомым. Именно продвижению некоммерческих организаций, широкому информированию общества о них посвящена программа «Социально активные медиа», которую реализует CAF Россия при поддержке Европейского Союза.
Ирина Кабенина, представитель Европейского Союза в Москве, также поддержала тему взаимодействия. Бизнес зачастую не хочет сотрудничать с НКО, не доверяет им. И в результате помогает, например, детским домам, а не организациям, занимающимся семейным устройством детей. «Бывает, что по одной и той же теме бизнес, НКО и государство движутся не в одну сторону, а в противоположные», — подчеркнула Ирина Кабенина.
В таком положении вещей нет ничего удивительного, — считает Глеб Прозоров, управляющий директор газеты «Ведомости». «Мы в самом начале пути, — сказал он. — Государство не выполняет свои социальные функции, более того, препятствует НКО решению их задач, проявляя идиотские инициативы типа «иностранных агентов». Мало НКО строят работу прозрачно по стандартам западных стран. Бизнес циничен… Мы обречены заниматься педагогикой, — еще очень и очень долго. Образовывать надо всех участников процесса – и общество, и бизнес, и государство».
Но, несмотря на то, что интерес к благотворительности и социальной ответственности еще достаточно мал, все не так пессимистично, — считает Илья Каукин, ведущий эксперт по корпоративным коммуникациям RussOutdoor, — компании, создавшей проект «Всё равно?». «Наиболее инициативные части общества уже уловили этот тренд», — подчеркнул он.
Для получения дополнительной информации обращаться к Алене Ермолаевой, информационному координатору CAF Россия
T: +7(495)792 5929 /доб. 2039/
F: +7(495)792 5986
E: aermolaeva@cafrussia.ru
Справочная информация
Московский Международный фестиваль рекламы и маркетинга Red Apple — ключевое и единственное в России мероприятие международного уровня в индустрии рекламных и маркетинговых коммуникаций. Ежегодно в фестивале участвуют более 5000 тысяч человек из 30 стран мира.
В 2012 году Московский Международный Фестиваль рекламы и маркетинга пройдет 19 и 20 сентября в Digital October. Фестиваль состоит из конкурсной и научной программы. Завершается мероприятие Торжественной Церемонией награждения победителей.
Программу фестиваля можно посмотреть на сайте festival.ru
Программа «Социально активные медиа» существует с 2009 года. Она реализуется Благотворительным фондом CAF Россия при поддержке Европейского Союза. Программа объединила СМИ и креативные агентства с целью привлечения общественного внимания к социально значимым инициативам. Партнерами программы стали крупнейшие СМИ и креативные агентства: ИД Sanoma Independent Media, объединенные Афиша и Rambler, CTC Медиа журнал «Русский репортер», радио «Мир», ГК BBDO Russia, Saatchi & Saatchi, Twiga Touch, OMI, GN Interpartners и другие.
За время работы программы состоялось 8 конкурсов, в которых приняли участие более 50 НКО. По итогам конкурсов запущено 18 рекламных кампаний благотворительных организаций. Это — Центр лечебной педагогики, фонд помощи хосписам «Вера», фонд «Большая перемена», фонд «Фокус Медиа», фонд «Дети наши», фонд «Право матери», фонд «Доброе дело», некоммерческое партнерство «ЭСВЕРО», фонд «Настенька», фонд «Живой», фонд «Детские сердца», фонд «Даунсайд Ап», Музей и общественный центр «Мир, прогресс, права человека» имени Андрея Сахарова, Фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам», фонд «Возрождение», служба «Милосердие», Союз волонтерских организаций и движений,общественная организация инвалидов «Перспектива». Социальную рекламу, сделанную для этих организаций, можно посмотреть на сайте CAF.
Проект «Всё равно?!» создан компанией Russ Outdoor и рекламными агентствами, которые придумывают идеи и помогают с подготовкой макетов. Он заключается в создании и размещении на рекламных поверхностях в Москве, Санкт-Петербурге и крупнейших городах России социальной рекламы под брендом: «Всё равно?!» Постеры посвящены той или иной актуальной для общества теме – здоровому образу жизни, соблюдению правил личной и общественной безопасности, нормам поведения в социуме. Образцы работ можно посмотреть на сайте проекта vse-ravno.net.
