«Развитие инклюзивной среды: НКО — бизнес — государство» — так звучала тема экспертной встречи, организованной Благотворительным фондом АФК «Система».
Как видят инклюзию в контексте устойчивого развития и ответственного социального инвестирования представители бизнеса из различных секторов экономики, органы государственной власти, профильные НКО и экспертное сообщество? Что делается заинтересованными сторонами для внедрения инклюзивных практик в свою деятельность? Что такое инклюзивное трудоустройство и какую роль играет образовательный аспект? На эти и другие вопросы ответили участники встречи, которая прошла на площадке Группы «Эталон» — социального партнера Благотворительного фонда «Система».
Сегодня термины «инклюзия», «равные возможности» — это не модный тренд, а неотъемлемая часть формирования современного общества, инфраструктуры и социального ландшафта будущего, где учитываются интересы и потребности каждого человека.
«Наша цель – развитие в вузах системы равных возможностей и реализация бесшовной модели образования – от поступления в вуз до трудоустройства. Для достижения этой цели сегодня, в том числе реализуется пилотный проект по инклюзии, который призван внедрить в образовательный процесс лучшие практики инклюзии. У нас шесть регионов – участников «пилота», где мы усиливаем инфраструктурные составляющие – безбарьерную среду, апробируем адаптированные модели образования, а также сопровождаемое трудоустройство. Уверена, полученный в пилотных вузах опыт позволит утвердить новые отраслевые стандарты и транслировать их на всю систему высшего образования России. Что касается партнерства в области образования с социально ответственным бизнесом и профильными НКО, то мы ведем эффективное сотрудничество с рядом организаций и, конечно, всегда открыты новым контактам», — рассказала Ольга Петрова, заместитель Министра науки и высшего образования Российской Федерации.
«Если несколько лет назад лишь малая часть представителей российского бизнеса обращала внимание на инклюзивные аспекты при реализации корпоративной социальной политики, то сегодня мы видим кейсы с внедрением технологических решений, привлечением к решению социальных задач студенческой аудитории и активным подключением к повестке государственных ведомств, в частности Минобрнауки РФ, которое реализует серию пилотных проектов, направленных на формирование бесшовной модели образования и дальнейшего трудоустройства молодежи, в том числе с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья», — говорит Лариса Пастухова, президент благотворительного фонда «Система».
Многочисленные отраслевые форумы и конференции, посвященные инклюзии, показывают, что часто из зоны внимания экспертных встреч выпадает ключевое звено — конечный благополучатель, за которого порой решают, как и чем помочь. Но действительно ли такая помощь необходима? В профессиональных сообществах существует термин «Причинять добро», который отражает суть порой происходящего в секторе. Решение очевидно — для повышения эффективности необходимо создавать площадки, где все участвующие в решении социальной задачи стороны могут поделиться опытом, услышать актуальные запросы и различные точки зрения, найти новые точки роста.
Исполнительный вице-президент по связям с общественностью АФК «Система» Сергей Копытов отметил, что реализация социальных проектов напрямую влияет на репутацию бизнеса, а также открывает новые возможности для взаимодействия с целевыми аудиториями: «Зачастую недостаточное внимание к таким, казалось бы, «мелочам», как отсутствие пандуса или недоступность того или иного общественного пространства для посещения с домашними питомцами может спровоцировать публичную дискуссию и нанести репутационный ущерб компании. Поэтому от наших портфельных активов мы ожидаем превентивной работы с учетом особенностей конкретного бизнеса, его сотрудников и клиентов. Те же пандусы или их отсутствие — это не просто возможность попасть в музей или театр, отель или пункт выдачи заказов, школу, колледж, вуз или офис. Для кого-то это — первый барьер, который нужно преодолеть на пути к получению продукта, услуги, профессии, рабочему месту».
Образование — первая и самая важная ступень, с которой начинается путь молодого человека в будущее. И от его качества зависит будет ли выбранный путь верным. Могут ли непрофильные специалисты повлиять на развитие социальной сферы? «Могут!», —отвечают отечественные работодатели.
Об опыте взаимодействия с IT-сообществом для развития инклюзивных решений на практике на ИТ- хакатоне в рамках регионального фестиваля «Система Фест» в Нижнем Новгороде, организованного Благотворительным фондом «Система» совместно с цифровой экосистемой МТС рассказывает Ольга Юркова, директор Центра социальных и благотворительных программ МТС: «Инклюзивность сегодня – это пространство возможностей, подход, когда любой ИТ-продукт становится доступным для всех людей, вне зависимости от физических и иных ограничений. Мы верим, что адаптация IT-продуктов под разных пользователей способна придать импульс как развитию инклюзивного общества в стране, так и развитию цифровой среды в целом. Хакатон в Нижнем Новгороде стал уже не первой инициативой МТС в этом направлении. Подобные мероприятия с одной стороны помогают молодым талантам развиваться в ИТ-среде, а с другой — развивать саму среду и привлекать клиентов. Мы планируем развивать нашу инициативу и приглашаем партнеров присоединиться для решения социальных и актуальных задач для их бизнеса», — отметила Ольга Юркова.
Один из кейсов, представленных Благотворительным фондом «Система», направлен на объединение всех заинтересованных в решении социальной задачи сторон. Первый всероссийский форум «Инклюзия: от идеи к изменениям», прошедший в Русском музее, объединил представителей региональных учреждений культуры, экспертов с ограниченными возможностями здоровья, принимающих активное участие в создании инклюзивных проектов, и аудиторию, на которую в итоге направлены разрабатываемые решения. Три дня обучения и интенсивной работы в формате проектных групп позволили воплотить в жизнь идеи, о социальной значимости которых многие участники ранее не задумывались. Одним из ключевых результатов инициативы стала разработка методических материалов по цифровой доступности российских учреждений культуры, что позволит ранее не вовлеченной аудитории получить доступ к знаниям и уникальным объектам культурного наследия России.
Сергей Александров, руководитель культурно-просветительских проектов Благотворительного фонда «Система»: «Содействие образованию и культурному развитию, помощь молодежи в осознанном выборе карьерного пути, организация практик и стажировок, предоставление равных возможностей для самореализации — важная часть работы нашего Фонда. Большую роль этом процессе играет партнерство и активное взаимодействие с ведущими работодателями страны, НКО, учреждениями культуры и образовательными организациями, которые обращают все большее внимание на аспекты инклюзии. Один из наших базовых принципов — человекоцентричность. И, если при реализации наших проектов необходимо учесть факторы инклюзивности, доступности и обеспечения равных возможностей, мы делаем это».
Своим опытом поделились представители компаний Группы АФК «Система», эксперты профильных организаций и ведущих представителей российского бизнес-сообщества. Свои стандарты в области развития инклюзивной среды представил Cosmos Hotel Group.
«Порядка 1,5% всего нашего номерного фонда составляют номера, приспособленные для комфортного проживания маломобильных гостей. Для них также предусмотрены выделенная зона на парковке, пандусы, специализированные системы эвакуации на случай ЧП и т.д. Все эти требования закладываются еще на этапе проектирования отеля», – рассказали представители департамента качества и клиентского сервиса Cosmos Hotel Group.
Исполнительный директор Ассоциации грантодающих организаций «Форум доноров», объединяющей 70+ представителей социально ответственных бизнес-структур и НКО, Александра Болдырева презентовала участникам проект «Будущее инклюзии», отвечающий на запросы участников некоммерческого и корпоративного секторов на взаимообмен информацией о существующих исследованиях и практиках эффективной работы с органами государственной власти в регионах, а также инновационных инструментах повышения качества жизни уязвимых групп; советник генерального директора по взаимодействию с органами государственной власти и устойчивому развитию УК «Уральская сталь» Вадим Ковалев рассказал о стратегии бизнеса в области инклюзии, а учредитель и генеральный директор Благотворительного фонда социального развития «Технология чуда» Марина Маленьких — о развитии инклюзии в регионе ответственности бизнеса и практике инклюзивного трудоустройства.
Участниками встречи также стали Анна Макарчук, директор Центра толерантности Еврейского музея, рассказавшая о социокультурных и образовательных проектах, адресованных большинству, Татьяна Барсукова, руководитель АНО «В Тишине», победитель Международной Премии #МЫВМЕСТЕ (Добро.РФ), Ольга Корниенко, заместитель коммерческого директора ООО «СПУТНИКС» и Анастасия Лаврентьева, руководитель инклюзивной мастерской Проекта «Наивно? Очень», представившая участникам пример коллаборации в области социального предпринимательства.
