10 июня в офисе БФ «Арифметика добра» прошла сессия группы стратегического развития «GR и нормативно-правовое регулирование». В центре внимания экспертов оказались инструменты, которые могут использовать доноры и НКО, чтобы добиваться значимых политических и законодательных решений. Публикуем основные положения и выводы участников встречи.
Долгое время GR многие воспринимали, как ограниченное число теневых специалистов (бывшие чиновники и работники госструктур, которые стали менеджерами), однако сейчас отрасль эволюционирует, GR-специалистом уже можно стать через образование, действуют документы, однако законодательное регулирование пока невозможно, поскольку требует подробной отчетности.
Если лоббизм — это решения (вытеснение с рынка, вопросы конкуренции), то GR — это долгосрочные отношения (законодательные изменения, регулярные отношения с представителями власти и др.). Лоббизмом чаще занимаются не сотрудники, а консультанты, выступающие в роли «громоотводов», которые в негативном случае не должны ассоциироваться с организацией.
Сегодня чаще всего GR-специалисты прикреплены к департаменту по корпоративным/внутренним отношениям, при этом его существенное преимущество заключается в отсутствии промежуточных звеньев для согласования с руководством — он является тем человеком, который рассказывает, где возможности и риски, где враги и союзники, где приоритеты политической повестки и др.
«Когда вы пытаетесь пригласить мэра на ваше мероприятие, вы готовите официальное приглашение, контактируете со службой протокола, но если конкуренция высокая либо его график плотный, результат может быть отрицательным. Кроме того, если приглашение не сработало, это может говорить о том, что надо поменять либо концепцию мероприятия, либо вообще пересмотреть необходимость участия первых лиц».
Организация GR-службы в организации состоит в следующем:
— разработка собственной долгосрочной GR-стратегии работы в стране пребывания и соотнесение с общей стратегией всей организации;
— мониторинг-аналитика-интерпретация-прогнозирование;
— проектирование коммуникации как способа донесения;
— организация систематического воздействия на ведомство и других значимых стейкхолдеров;
— корректировка позиции ведомства.
Ретроспективный анализ — недооцененный ресурс. Между тем, он позволяет понять, как меняется позиция стейкхолдеров в течение года. Когда, в какие моменты актуальная для вас тема приобретает актуальность. Среди других полезных механизмов: контент-анализ речей и выступлений, анализ биографий ЛПР (лиц, принимающих решения), составление сетевых карт стейкхолдеров с их статусами и ресурсами.
Мероприятие прошло в рамках проекта «Российское донорское сообщество на фоне глобального кризиса: стратегии, конвенциональная повестка, перспективы», реализуемого Форумом Доноров в 2021-2022 гг. при поддержке Фонда президентских грантов и других партнеров.
