Как повысить информированность граждан о креативных проектах на территориях и возможности участия в них, рассказали участники расширенного заседания Координационного совета при ОП РФ по повышению социальной эффективности медиаиндустрии и ее взаимодействию с институтами гражданского общества на тему «Социальный маркетинг как инструмент развития территорий». Мероприятие прошло 16 декабря в ОП РФ.
Тему заседания можно смело назвать темой всего 2024 года, считает председатель Комиссии ОП РФ по развитию некоммерческого сектора, председатель корсовета Елена Тополева-Солдунова.
«На эту тему проводится много мероприятий и в регионах, и на федеральном уровне. Недавно в Екатеринбурге прошел форум стратегического развития “Города России”, а в Санкт-Петербурге — международный форум “Арктика: настоящее и будущее”, буквально каждую неделю что-то происходит. Но мы не будем сегодня говорить о развитии территорий — нам показалось, что важно поговорить о том, как эта тема продвигается среди различных групп заинтересованных сторон. Речь прежде всего идет о жителях этих территорий, о том, как с ними строится коммуникация, но не только. Двигателями этой темы могут быть и структуры местного самоуправления, бизнес, фонды и т. д.», — пояснила она.
Разнообразить методы продвижения в средствах массовой информации призвал председатель Комиссии ОП РФ по территориальному развитию, городской среде и инфраструктуре, генеральный директор Союза российских городов Андрей Максимов. Среди вызовов, с которыми сталкиваются заинтересованные стороны при поиске подходов к продвижению территорий, он назвал проблему фокусировки — привлекая внимание к чему-то одному, СМИ обходят стороной другие интересные события на конкретной территории. Нередко СМИ сталкиваются с дилеммой — понравиться местному населению или другим группам заинтересованных сторон. И иногда интересы местных жителей перевешивают, даже если это мешает территории становиться знаменитой. Наконец, некоторые кейсы развития территорий попросту не попадают в информационное поле, например, в информационном поле постоянно мелькают дореволюционные вывески в городе Рыбинске, а о новых интересных проектах, которые тоже есть в других городах, ничего не говорится.
Также сомодератор привел примеры творческих и креативных кейсов продвижения, появившихся благодаря неравнодушным жителям: например, в Волгограде это уже ставший знаменитым дом с лебедями, а в Калмыкии — этнографический музей под открытым небом «Страна Бумба».
Итогами конкурса «Лидеры корпоративной благотворительности» поделилась зампредседателя корсовета, заместитель исполнительного директора ассоциации грантодающих организаций «Форум доноров» Мария Мокина. С каждым годом на конкурс подается все больше заявок, связанных именно с креативным развитием территорий, подчеркнула она: «Мы учитываем не только креативность проекта, но и то, как он продвигается. Анализируя заявки, поданные на конкурс, мы поняли, что только чуть больше половины участников обращают внимание на продвижение своих проектов и системно занимаются их освещением в средствах массовой информации».
По мнению эксперта, это первостепенная задача, которая стоит перед всеми территориями и людьми, которые заняты созданием комфортных условий для проживания на территориях и развитием их туристической привлекательности.
Формирование образа территории должно происходить не стихийно, а по заранее разработанной модели, кроме того, развивая территорию, нельзя забывать о том, что она должна быть конкурентоспособной, считает генеральный директор и учредитель центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов. Эксперт обратил внимание на дефицит коммуникационных инструментов. При выстраивании и продвижении образа территории в информационном поле, пояснил он, необходимо использовать возможности семантического поля (набор базовых определений, мемов, базовых стереотипов и т. д.) и нарративного поля (смысловое наполнение сообщений, раскрывающих территорию, умение рассказывать о городе). Но, как правило, город ощущает и дефицит рассказчиков, и дефицит инструментов, через которые можно рассказывать. Поэтому спикер предлагает искать новые инструменты продвижения территорий, основанные на реальных историях из жизни города или удачных проектах развития.
Продвижение развития территорий — сложная задача, потому что рассказать об этом сложнее, чем, например, о том, что вкусного есть в ресторане, уверен директор АНО «Агентство развития Сысерти», лидер и идейный вдохновитель проекта «Лето на заводе» Ян Кожан. Чаще всего о развитии территорий говорят представители органов власти, и тон их повествования — побудительный и нравоучительный. Эксперт призывает говорить человеческим языком, показывая позитивные примеры с мест.
На магистральную тенденцию к музеификации (появление новых музеев) и даже артизации (появление объектов современного искусства) городских пространств указал журналист, автор радиопередач по вопросам искусства, преподаватель Дмитрий Буткевич. По его мнению, это тоже поднимает популярность городов, и такие вещи нужно популяризировать.
Даже в таком молодом городе, как Новотроицк Московской области, удается сделать акцент на истории, рассказал и заместитель председателя Комиссии ОП РФ по экономике и трудовым отношениям Вадим Ковалев. По его словам, недавно в городе полностью обновился трамвайный парк — появление современных «Львят» на фоне домов в стиле сталинского ампира произвело в СМИ эффект разорвавшейся бомбы. Кроме того, городу удалось убедить съемочную группу фильма «Моя собака — космонавт», что именно Новотроицк — лучший город с сохранным центром 1960-х годов.
Источник: Общественная палата РФ
