Опрос о качестве услуг, предоставляемых центром содействия трудоустройству людей с инвалидностью «Работа есть», изменениях, которые принес проект, положительном и негативном опыте трудоустройства прошли соискатели и работодатели, а также родители соискателей, сотрудники центра и администрации городского округа. Исследование также включало личные интервью и работу с фокус-группами.
Из 22 соискателей с инвалидностью 15 имеют опыт кратковременного трудоустройства, больше половины опрошенных трудоустроены более полугода, еще четверо начали работать недавно, а пять участников опроса пока не работают. Все не трудоустроенные отметили, что пока отсутствуют подходящие рабочие места или условия для трудоустройства, но они будут продолжать поиск работы. Самой большой ценностью проекта соискатели назвали поддержку на всех этапах трудоустройства: от поиска нужной вакансии до собеседования и оформления документов с работодателем.
Проект оказывает непосредственное влияние на жизнь участников, которые высоко оценили уровень этих изменений – 4,8 балла по пятибалльной шкале. Трудоустроенные участники проекта заметно увеличивают личный доход. Большинство из ответивших на вопрос о размере заработной платы отметили, что доход вырос на сумму до 20 тысяч рублей, в отдельных случаях до 30 тысяч рублей и более. Чаще пособия и пенсии по инвалидности сохраняются в полном объеме, но даже если пособие может снижаться, а пенсия не индексироваться, эти потери компенсирует размер заработной платы. Поэтому работать человеку с инвалидностью в любом случае выгодно. Также большинство участников отметили, что получили в проекте новые знания и навыки для трудоустройства, рост уверенности в своих силах.
Опрошенные родители соискателей проекта отмечали значительный рост уверенности в будущем своих детей: благодаря самостоятельности и новым возможностям детей у родителей появилось больше свободного времени, снижается гиперопека, отношения в семье становятся более здоровыми.
Работодатели из предприятий малого и среднего бизнеса отметили положительное влияние встреч с экспертами в области трудоустройства. После семинаров бизнесмены стали по-другому смотреть на возможность принимать людей с инвалидностью на работу. Часть предприятий стали партнерами центра «Работа есть», предоставляя свои площадки для стажировок и тренировочных рабочих дней.
Большинство работодателей с опытом трудоустройства людей с инвалидностью имеют положительные впечатления и подчеркивают, что наличие сотрудника с инвалидностью в коллективе повышает уровень признания в окружении, улучшает имидж предприятия в городе и среди партнеров, а также положительно влияет на эмоциональную обстановку в коллективе. Все ответившие бизнесмены готовы рекомендовать партнерам принимать на работу людей с инвалидностью.
Работодатели, как и соискатели, нуждаются в поддержке на всех этапах трудоустройства и прежде всего – на этапе подбора кандидатов с учетом их возможностей. Действующие сотрудники организаций хотят получать больше информации, чтобы подготовиться к приходу нового коллеги.
«Трудоустройство на открытом рынке подразумевает, что оно выгодно как для сотрудника, так и для работодателя. Именно поэтому для нас важно получать правдивую обратную связь от всех участников процесса – соискателей, их близких, представителей бизнеса. Получая в основном положительные отклики, мы смогли выявить и несколько негативных моментов, над которыми нужно работать. По результатам исследования эксперты составили ряд рекомендаций, которые помогут команде проекта развивать системную поддержку людей с инвалидностью и работодателей, заинтересованных в их найме. В частности, мы хотим уделить больше внимания информированию и вовлечению новых работодателей, развивать другие формы занятости – помогать открыть свое дело, разобраться в тонкостях работы самозанятым, получить средства в рамках социальных контрактов. Для более успешной работы с родителями молодых соискателей планируем создать родительский клуб», – прокомментировала итоги исследования руководитель проектов фонда «ОМК-Участие» Ирина Скобелева.
