В конце ноября в Общественной палате РФ при поддержке Фонда президентских грантов прошла ежегодная конференция «Бизнес и Общество» – «Компании с новым смыслом: как рассказать о них обществу», где «Форум Доноров» принял активное участие и выступил с краткой презентацией актуальных проектов.
Представители коммерческих и некоммерческих организаций, СМИ, вузов обсудили эффективные коммуникации и тенденции в области продвижения устойчивого развития бизнеса. В ее работе приняли участие более 230 специалистов в очном и удаленном форматах. Многие участники сошлись во мнении, что актуальность ESG-повестки не снижается. Однако открытый и честный разговор о ней мог бы повысить доверие к ответственным компаниям.
С приветственным словом к участникам обратилась Елена Тополева-Солдунова, председатель Комиссии по развитию некоммерческого сектора ОП РФ. Она отметила, что эта конференция, как и другие подобные мероприятия, посвящена устойчивому развитию и вкладу компаний в развитие общества, разумное существование в гармонии с окружающей средой. Отмечая высокий интерес российских СМИ к теме ESG, она обратила внимание на то, что крупный бизнес основной упор делает на освещении экологических инициатив и новаций, способствующих его развитию.
«Часто социальные изменения начинаются с сообщения в СМИ», – продолжил дискуссию Вадим Ковалёв, заместитель председателя Комиссии по экономике и трудовым отношениям ОП РФ. И в качестве подтверждения привел историю о том, как публикация в АСИ помогла реализовать важный социальный проект в Новотроицке.
Эксклюзивной частью конференции стала презентация сразу двух исследований. Первое из них – «Освещение темы ESG в российских СМИ» – представила директор Скан-группы Interfax Юлия Михайлова. Согласно его результатам, драйвером повестки является государство и крупнейшие ньюсмейкеры бизнес-сектора.
Ежегодное исследование «ESG-повестка: стратегии коммуникаций в условиях новых рисков» представила Татьяна Бачинская, основатель и главный редактор медиапортала «Бизнес и Общество». Она отметила: «На фоне роста запросов на раскрытие информации по устойчивому развитию со стороны государства, клиентов и сотрудников компании консолидируют, но не раскрывают данные, способные негативно повлиять на устойчивость. Это связано с общей нестабильностью на рынках и высокой вероятностью попадания в санкционные списки».
Авторы исследования «Бизнес и Общество» также обратили внимание на смещение фокуса трансформации корпоративных стратегий устойчивого развития в сторону буквы S – социального проектирования, отметили, что в центре оказывается именно человек. Это проявляется и в повышении интереса к программам корпоративного волонтерства, и в увеличении инвестиций в социальную стабильность местных сообществ, в мотивационных программах для местного населения в регионах присутствия компаний.
В своем выступлении Ирина Мандрыкина, руководитель направления «Социальные и международные проекты» редакции партнерских проектов ТАСС, рассказала о ключевых трендах развития ESG-коммуникаций, отметив рост интереса медиа к социальным вопросам.
Своим мнением на эту тему поделилась Елена Березина, заместитель главного редактора «Российской газеты»: «У нас, да и у других СМИ, судя по тому, что я вижу, пока ESG – это про экологию, которая остается все еще самым популярным направлением». Главный редактор Агентства социальной информации Екатерина Васильева отметила актуальность дискуссии, которая должна выходить из внутрисекторального уровня на более массовую аудиторию. Анастасия Никитина, директор по устойчивому развитию Forbes Россия, основатель просветительского проекта «Зеленый Атлас», обозначила важную роль медиа в информационном обмене и формировании общественного мнения. Признав необходимость присутствия повестки устойчивого развития для любого осознанного бизнеса, она поделилась опытом Forbes в продвижении ESG-повестки.
«Компания может реализовывать десятки различных социальных инициатив на миллиарды рублей, но в большинстве случаев о них будет знать совсем небольшое количество людей. Это происходит, в частности, из-за недостатка отделов или специализированных медиа, занимающихся темами ESG, а также потому, что большинство редакций воспринимают такие новости как рекламу компании, – убеждена Полина Ломоносова, руководитель направления корпоративных и ESG-коммуникаций «Северстали». – Мы стремимся к креативному подходу к таким событиям и использованию нестандартных инструментов, чтобы журналисты видели в этом большую ценность и актуальность».
Екатерина Фрыгина, директор БФ «Дорога к дому», учрежденного компанией «Северсталь», заместитель председателя Комиссии по развитию некоммерческого сектора Общественной палаты РФ, добавляет: «У корпоративных благотворительных фондов есть и свои трудности в работе со СМИ – обычно причины две. Первая – это отсечение названия компании из любого упоминания фонда, а вторая – неготовность СМИ делать статьи и репортажи бесплатно. Есть мнение, что поскольку фонд корпоративный, то может и заплатить за статью или сюжет».
Анна Бушлякова, заместитель председателя Национального совета по корпоративному волонтерству (НСКВ), отметила преимущества объединения компаний с общими ценностями: «Совет – это платформа, которая была задумана девять лет назад и действует сегодня как эффективный инструмент для совместного решения социальных задач таким образом, чтобы содействовать реализации внутреннего запроса сотрудников на оказание помощи обществу, выполнению стратегических задач компаний в области устойчивого развития, а также достижению национальных целей развития РФ. Обмен лучшими практиками, открытый диалог, в том числе на полях крупных мероприятий, таких как ежегодный Международный форум по корпоративному волонтерству, проходящий в Москве, и Всероссийский конкурс проектов в сфере корпоративного волонтерства «Чемпионы добрых дел», помогли совету занять заметное место в национальной инфраструктуре добровольчества».
Тему ценности привлечения к соучастному проектированию социальных активностей сотрудников продолжила Анна Гусейнова, социальный антрополог, ведущий эксперт проекта «Центры местного сообщества» ТС «Пятёрочка». Участники конференции также сошлись во мнении, что необходимо активнее привлекать молодое поколение и говорить с ним на языке устойчивого развития, поскольку оно является основным потребителем этого контента.
Екатерина Герус, генеральный директор и ведущий эксперт агентства ESG Consulting, продолжила тему интеграции ESG-принципов в образовательную деятельность, подчеркнув, что университеты являются мощным каналом продвижения повестки устойчивого развития в нашем обществе.
О конкурсном механизме как наиболее понятном для ключевых стейкходлеров рассказала Саша Болдырева, исполнительный директор Ассоциации грантодателей «Форум Доноров»: «Организаторы должны понимать, что они хотят получить и для чего они проводят тот или иной конкурс. Методология не только помогает определить победителя, но и может способствовать наращиванию знаний по теме. Номинации позволяют выявлять успешные практики, формировать или артикулировать тренды, обращать внимание на те или иные вопросы. Именно так формируются темы для номинаций «Лидеры корпоративной благотворительности», которые создаются совместно с партнерами или в коллаборации с другими нашими проектами, например «Формулой диалога», в фокусе которой поддержка образования и науки».
Еще один канал коммуникации с аудиторией клиентов, партнеров и сотрудников о ценностях компаний – подарки и мерч с социальной и экологической миссией. Об этом рассказала директор по коммуникациям агентства социальных корпоративных подарков BuySocial Алиса Леонович. Как упоминается в глобальном исследовании Фонда Юнуса и BCG, даже доля процента от триллионных закупок корпораций, выделенная на социальные закупки, способна одновременно и удовлетворить собственные задачи компаний по ESG, и внести колоссальный вклад в позитивные изменения в обществе, ради которых работают социальные предприятия – поставщики продукции и услуг. А актуальность ESG повестки для российских компаний возрождается в 2023 году, согласно исследованию Сколково. Леонович также рассказала о только что запущенном просветительском проекте BuySocial «Магия ремесла», где с помощью художественных фотографий, напоминающих работы голландских живописцев, люди из социально незащищенных групп показаны как большие мастера, создающие прекрасные изделия ручной работы, как раз те изделия, которые входят в подарки BuySocial.
Лидер по внешним коммуникациям «Меги» Наталия Шевцова обратила внимание на возрастающую популярность таких проектов, как «Давно пора» от «Меги» – сдача в переработку ненужных вещей прямо в торговых центрах, где инфлюенсеры делятся своими правилами «расставаний и обновлений», а покупатели позитивно реагируют на призывы и активно сдают ненужную одежду, обувь, мягкие игрушки.
Ольга Чудова, исполнительный директор фонда социального развития «Полдень», который разрабатывает образовательные программы на основе игрового метода, признала, что целью информационного сопровождения организации является вовлечение людей в благотворительность, сбор средств на развитие и привлечение внимания к его деятельности. Ольга привела примеры таких активностей. В частности, представила проект с Ростелекомом, где корпоративные кураторы и волонтеры помогают подросткам из интернатных учреждений в пяти регионах подготовиться к взрослой самостоятельной жизни при помощи игр живого действия. Этапами проекта стали обучающий курс для волонтеров в виде серии занятий на платформе Stepik, участие в фестивале «Польза по обмену» «Норникеля», ежегодные zoom-встречи представителей фонда и руководителей социальных проектов Ростелекома Натальей Белошицкой и другими сотрудниками.
Это становится поводами для публикаций в СМИ. Анастасия Красильникова, представившая экологический сервис «Сохрани лес», поделились опытом продвижения экопроекта в СМИ: «Наиболее успешной стратегией стала работа с первым лицом компании в качестве эксперта в устойчивом развитии, авторские колонки, комментарии на важные экологические новости и изменения, отработка глобальных информационных поводов (лесные пожары, новые законы, аномальное потепление). Вторым немаловажным инструментом стало активное участие проекта во всероссийских экологических акциях, взаимная информационная поддержка и освещение совместной деятельности в федеральных и региональных СМИ. И, конечно, к лучшим практикам продвижения относятся собственные мероприятия и инициативы компании, дающие пользу городу или региону: уборка территорий, озеленение, проведение обучающих лекций и мастер-классов».
По традиции на конференции состоялась торжественная церемония награждения победителей IV медиаконкурса «Бизнес и Общество». В трех номинациях жюри признало победителем научно-популярный журнал «Позитивные изменения», награды получила главный редактор Наталья Гладких. Второе место в номинации «Статья/Репортаж» заняла Элина Почуева, заместитель директора по фандрайзингу АНО «Учебно-кинологический центр «Собаки-помощники инвалидов».
Член жюри и модератор сессии Ирина Антюшина подытоживает: «Журналистика занимает особое место в развитии и продвижении ESG-повестки. Освещение определенной тематики в прессе формирует ее восприятие и репутацию зачастую даже в большей степени, чем реализованные проекты и программы в этой области. Именно поэтому качественная проработка и подача материала играют здесь ключевую роль. Большое количество заявок на медиаконкурс, организованный платформой «Бизнес и Общество», лишь подчеркивает растущую актуальность темы устойчивого развития в российском информационном поле и готовность выводить ее на новый уровень, несмотря на непростую экономическую динамику последних двух лет!»
