9 декабря эксперты «Лидеров корпоративной благотворительности»–2022 собрались, чтобы выделить ключевые тренды корпоративной благотворительности в уходящем году. Мнениями поделились члены жюри Юрий Благов и Ирина Ефремова-Гарт, а также представители компаний, отмеченных местами в рейтинге А+.
Встречу открыл Олег Базалеев, руководитель департамента по социальным вопросам компании Crescent Petroleum (Ближний Восток) и член жюри конкурса. Олег отметил упор на S — социальный аспект из триады ESG — и более активное взаимодействие компаний со стейкхолдерами. Также эксперт указал на проблемные моменты, выделяющиеся на общем фоне при анализе заявок. По независимым геополитическим причинам снизилась доля зарубежных международных компаний, некоторые из которых прежде считались грандами отечественной благотворительности. Помимо этого, в публичном доступе появляется меньше документов — так компании страхуют себя от санкций и прочих непредвиденных рисков.
Тем не менее, COVID-19 и геополитические потрясения не нанесли благотворительным стратегиям компаний критического ущерба, отмечает Юрий Благов, директор центра КСО ВШМ СПбГУ. «На протяжении многих лет в процессе анализа материалов проекта мы пытались вычленить основную мотивацию компаний в развитии корпоративной благотворительности — моральную, экономическую, наследующую «традиционные» обязательства, либо алармистскую — реакцию на экстраординарные ожидания заинтересованных сторон. Сейчас мы наблюдаем качественный сдвиг, когда преобладающим вариантом (74% компаний) становится совмещение моральных и экономических причин. В теории — это отрицание пресловутого «тезиса о разделении», отрывающего мораль от бизнеса, на практике — это понимание компаниями важности решения социальных и экологических проблем в контексте устойчивого развития, не отменяющего специфики бизнес-деятельности».
Дмитрий Кольчугин, управляющий директор по внешним коммуникациям ПАО АФК «Система», вошедшей в рейтинг А+, развил мысль о мотивации компаний расширять и углублять направление социальной ответственности. Каким образом ключевые направления корпоративной благотворительности связаны с бизнес-стратегией компаний?
Для АФК «Система», инвесткомпании, присутствующей в самых разных отраслях и регионах, одним из ключевых вопросов является то, как выбрать приоритетные направления благотворительной деятельности и где найти точку приложения социальных инвестиций. Корпорация идет прежде всего в те регионы, где присутствует несколько ее активов и возможна синергия для общества и бизнеса от совместных усилий благотворительного фонда и портфельных компаний «Системы». В результате «Благополучие сотрудников, клиентов и местных сообществ» — задача, под которую подведено 90% социальной деятельности. Эта цель ESG-стратегии устойчива и неизменна, объемы инвестирования в нее даже возросли за последний год.
В реализации проектов большое значение имеют как внутренние партнерства, и внешние объединения — так, за прошлый год было расширено число партнеров из НКО. В частности, «Гайд для создания и оценки импакт-проектов» разрабатывался БФ «Система» в партнерстве с фондом «Нужна помощь». Примером эффективного инструмента внутренних партнерств может являться проект «Центр устойчивого мышления» — серия семинаров в среде middle- и senior- менеджмента для координации деятельности и достижения синергетического эффекта.
Материал БФ «Система» об импакт-инвестициях
Инесса Чернова, Руководитель направления отчетности по устойчивому развитию «Норникель», также дала комментарий на тему выстраивания долгосрочных отношений с партнерами в интересах развития компании на всех этапах жизненного цикла проекта. Так, в компании ежегодно бновляется карта ключевых стейкхолдеров, а также проводятся публичные мероприятия по определению существенных тем, раскрываемых в Отчете об устойчивом развитии. Помимо этого, в Компании функционирует Служба корпоративного доверия, которая принимает обращения не только от внутренних сотрудников Группы, но и от подрядных, а также субподрядных организаций и представителей местных сообществ. На данный момент работа службы обновляется в соответствии с новыми стандартами устойчивого развития.
Растет финансовая прозрачность организаций, охват территорий Важным критерием становится сонастроенность бизнес-стратегий компаний с Целями устойчивого развития. Однако в тех случаях, когда благополучатели отбираются внешним оператором или НКО на аутсорсе, такая сонастройка не столь высока.
Ирина Ефремова-Гарт, первый заместитель директора Форума Доноров, отметила позитивную динамику в доле участников, использующих документ, отражающий стратегию устойчивого развития компании и/или стратегию социальных инвестиций — для управления долгосрочными изменениями им пользуются 80% участников. 44% разместили данный документ в открытом доступе, используя его как инструмент управления коммуникациями и отношениями со своими ключевыми стейкхолдерами. При этом 64% участников Конкурса имеют не только документы стратегического уровня, но разработали и пользуются документами для управления на оперативном уровне, а именно политикой компании в области устойчивого развития (сюда же относились социальная политика и/или политика по корпоративной социальной ответственности компании).
В качестве основных вызовов, с которыми сталкиваются компании при внедрении культуры оценки, эксперт выделила проблему активного использования результатов проводимой компаниями оценки социальных программ. Максимизируются ли ее результаты? Чтобы ответ на этот вопрос был решительно положительным, важно имплементировать элементы коллективной позиции Форума Доноров по культуре оценки в донорских организациях (2022 г.). Помимо этого, требуется совершенствование инструментов для измерения результатов, формулирования индикаторов и их отбор.
Подавляющее большинство компаний декларируют, что пользуются фактически всеми предложенными им на выбор видами оценки, но при этом далеко не все готовы предоставить хотя бы краткое описание того, как проводится оценка, описав практику использования процесса и результатов оценки.
Тем не менее, прослеживается мода на оценку социального эффекта — год от года растет число компаний, декларирующих, что оценивают социальный эффект, производимый их программами, однако при ближайшем рассмотрении оказывается, что под этим имеется в виду в лучшем случае оценка социальных результатов.
Что касается инструментов для измерения, самую большую трудность вызывает подбор и формулирование индикаторов, которые компании используют для мониторинга и оценки эффективности и социального воздействия профинансированных ими программ и проектов.
Выделяется гибридный подход к проведению оценки – растет число компаний, привлекающих внешних экспертов для консультаций в процессе разработки методологии оценки, анализе данных, вынесении суждений и разработки рекомендаций для лиц, принимающих решения.
Анастасия Савельева, начальник управления устойчивого развития «Металлоинвест», подчеркнула: «В 2022году мы выделили проект по разработке методологии оценки социального воздействия как один из КПЭ в рамках стратегии компании. Это важно для выбора приоритетов социальной деятельности и повышения эффективности программ социальных инвестиций.»
Ирина Платонова, руководитель направления устойчивого развития Форума Доноров, поинтересовалась, как компаниям с рейтингом А+ удаётся поддерживать работу с ЦУР ООН и НЦР России в сложные времена. «Какие механизмы и индикаторы используют компании для измерения своего вклада в достижение ЦУР и НЦР?»
Анастасия выделила показатели гендерного равенства (которые еще ищут свою дорогу на российском ландшафте, ведь у международных компаний был более обширный инструментарий), индикаторы развития сотрудников и другие параметры. Крайне ценным стало бы их отражение в отчетности, равно как и обмен лучшими практиками внутри сектора. Сейчас очень важно разрабатывать единые чек листы и механизмы, которыми могут пользоваться все компании, чтобы оценивать свой вклад.
Подробная информация о конкурсе «Лидеры корпоративной благотворительности» и его итогах в 2022 — https://www.donorsforum.ru/projects/lkb/proekt-2022/ corporateleader@donorsforum.ru , +7 (499) 789 5993
Проект «Маршрут 17» реализуется Форумом Доноров при поддержке Фонда президентских грантов.