Подход к благо­твори­тель­ной деятельности компании

Социальные инвестиции «Газпром нефти» – это комплексный инструмент выстраивания конструктивных взаимоотношений с заинтересованными сторонами – от органов власти до локальных активистов, и участия в устойчивом развитии регионов деятельности компании.

Цель компании «Газпром нефть» в сфере социальных инвестиций – стимулировать качественные системные преобразования социальной среды, поддерживать и развивать инновационные решения в сфере социально-экономического развития территорий, повышать качество жизни в регионах присутствия компании, вовлекая в процесс преобразований власть, бизнес-сообщество, некоммерческие организации и местное население.

Задачи «Газпром нефти» в разрезе социального инвестирования:

• Развитие базовой социальной инфраструктуры в регионах деятельности;
• Комплексное улучшение городской среды и создание условий для комфортной жизни людей;
• Развитие городских сообществ;
• Поддержка инициатив местных сообществ;
• Создание условий для развития образования, культуры и спорта;
• Развитие креативных индустрий;
• Популяризация науки в молодежной среде;
• Сохранение уникальной культуры и традиционного быта народов Севера;
• Интеграция народов Севера в современный экономический ландшафт.

Для повышения эффективности социальных инвестиций все проекты «Газпром нефти» в сфере благо­твори­тель­ности аккумулированы в рамках программы «Родные города». Программа реализуется с 2012 года и объединяет все инициативы социальной и благо­твори­тель­ной направленности компании и ее дочерних организаций. Небольшие волонтерские акции, городские праздники или крупные международные фестивали –— независимо от масштаба все проекты программы «Родные города» решают актуальные проблемы регионов деятельности «Газпром нефти» в соответствии со стратегическими целями компании.

В своей деятельности «Газпром нефть» перешла от «донорской» модели социального инвестирования к модели «партнерской», ключевой принцип которой – активное вовлечение местных сообществ в социальную деятельность, взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами, которые готовы включиться в совместные инициативы по решению актуальных задач развития территорий. Таким образом, «Газпром нефть» стала не спонсором, а драйвером позитивных изменений на местах, предоставляющим активным жителям инструменты, возможности, экспертизу и ориентиры для развития. Для достижения максимального социального эффекта компания активно привлекает к сотрудничеству внешних экспертов и НКО.

Программа включает 5 пять основных инструментов социальных инвестиций:

• соглашения о социально-экономическом сотрудничестве с органами власти;
• собственные социальные проекты компании;
• адресная корпоративная благо­твори­тель­ность;
• поддержка волонтерского движения;
• грантовые конкурсы.

Управление и процессы

В компании «Газпром нефть» функционирует специальный коллегиальный орган – Комиссия по региональной политике, в состав которой входят представители структурных подразделений Корпоративного центра и дочерних организаций Компании. Председатель Комиссии по региональной политике – член Правления, заместитель генерального директора по корпоративным коммуникациям. В число задач комиссии входит аудит общего массива социальных проектов «Газпром нефти» и ее ДО в ключевых регионах присутствия компании и утверждение региональных ежегодных программ социальных инвестиций. Ключевые вопросы, связанные с деятельностью Комиссии, выносятся на заседания Правления Компании.

Реализация программ социальных инвестиций в ключевых регионах присутствия Компании находится в ведении Департамента регионального развития Корпоративного центра, который осуществляет эту деятельность в партнерстве с подразделениями корпоративных коммуникаций дочерних обществ Компании.
Все обращения, поступающие в Компанию и связанные с адресной благо­твори­тель­ностью, рассматриваются на Комиссии по благо­твори­тель­ности.

Ключевая задача этого коллегиального органа – оценка поступающих в Компанию обращений и принятие решений по обращениям. Председатель Комиссии по благо­твори­тель­ности – начальник Департамента регионального развития.
Кроме того, к реализации всех благо­твори­тель­ных программ привлекаются партнеры из числа некоммерческих и иных организаций, являющихся экспертами в релевантной сфере проектов.

В рамках реализации комплексных социальных кампаний и отдельных проектов программы «Родные города» выстраивается собственная система внутренней координации рабочих процессов.

Годовой цикл управления социальными проектами:

• Исследование контекста
  — мониторинг развития территории;
  — выявление актуальных социальных проблем;
  — оценка возможности реализации инициатив в этих сферах;
  — оценка уровня эффективности и степени востребованности существующих социальных инициатив Компании;
  — определение возможностей для вовлечения в проекты заинтересованных сторон.
• Отбор социальных проектов для реализации в отчетном году
  Критерии отбора:
  — связь проектов со стратегическими приоритетами Компании;
  — соответствие актуальной социальной проблематике территории, интересам/ потребностям заинтересованных сторон;
  — наличие потенциала системных преобразований;
  — степень вовлеченности представителей заинтересованных сторон в разработку и реализацию проекта;
  — прогнозируемый эффект от реализации;
  — уникальность проекта.
• Формирование портфеля проектов для конкретной территории
• Мониторинг реализации программы и ее коррекция по необходимости
• Оценка эффективности

Оценка и результаты

На этапе разработки и защиты социальных инициатив определяются экономический и репутационный эффекты для компании и социальный эффект для территории и локальных сообществ. Компания проводит мониторинг количественных и качественных показателей эффективности на всех этапах реализации проекта, что позволяет вовремя вносить необходимые корректировки для достижения запланированного социального результата.

Для оценки результатов реализации программы социальных инвестиций «Родные города» используется система инструментов взаимодействия с заинтересованными сторонами и получения обратной связи:

1. мониторинг реализации и достижения заявленных целей, задач и промежуточных и конечных показателей эффективности;
2. опросы общественного мнения;
3. проведение общественных слушаний / собраний жителей при планировании программ социальных инвестиций;
4. экспертные опросы представителей заинтересованных сторон, в т.ч. специалистов исследовательских агентств, некоммерческих организаций и образовательных учреждений, которые являются операторами по схожим проектам, но не реализуемым компанией проектам;
5. социологические маркетинговые исследования;
6. сбор обратной связи на сайте программы социальных инвестиций «Родные города» rodnyegoroda.ru;
7. онлайн-голосования / открытые конкурсы среди населения в рамках реализации проектов социальных инвестиций.

При оценке своевременный мониторинг и обратная связь позволяют задавать корректные верные показатели эффективности и корректировать реализацию программы для их достижения.

По итогам оценки эффективности определяются лучшие практики, которые рассматриваются совместно с заинтересованными сторонами для тиражирования в других регионах при условии их адаптации под контекстк условиям территории.

Оценка проектов-победителей грантового конкурса регулируется внутренним документом «Оценка проектов-победителей грантового конкурса компании «Газпром нефть» по итогам мониторинга их реализации» и проводится оператором конкурса по 4 четырем ключевым параметрам, каждый из которых включает серию внутренних индикаторов:

• надежность исполнителя;
• результативность проекта;
• устойчивость полученных результатов (включая финансовую устойчивость, управленческую устойчивость, содержательную устойчивость);
• эффекты вовлечения и сотрудничества (включая активность партнеров и добровольцев, вовлеченность органов власти (GR), информирование и PR-коммуникации)

Результаты проведенной оценки используются, в том числе, для принятия решений о выборе победителей следующего цикла в том случае, если заявители уже становились победителями грантового конкурса социальных инвестиций «Газпром нефть»

Ежегодно проводится опрос победителей прошлых лет, вышедших из грантового цикла, с целью определения устойчивости и развития поддержанных инициатив. По результатам анализа полученных данных каждый проект получает один из 4 четырех статусов:

• устойчивый;
• стагнирующий;
• завершенный;
• недостаточно данных.

Процесс мониторинга и оценки благо­твори­тель­ной деятельности регулируется концепцией региональной политики и стандартом подготовки, защиты, реализации и мониторинга программ социальных инвестиций.

По отдельным программам может существовать свой пакет документов, регламентирующих мониторинг и оценку результатов.

Пакет документов, регламентирующих процесс мониторинга и оценки:

• Положение о грантовом конкурсе социальных инвестиций;
• Положение о мониторинге;
• Инструкция по проведению мониторинга;
• Инструкция по проведению мониторинга мероприятия;
• Инструкция по подготовке отчета о проведении мониторинга;
• Оценка проектов по итогам мониторинга и их реализации.

Ключевые показатели реализации программы социальных инвестиций «Родные города» с 2013 г.:

• Географический охват: 35 регионов
• В общей сложности реализовано 2350 проектов
• 100 организаций-партнеров
• Поддержано 476 инициатив местных жителей в рамках грантового конкурса компании
• Реализовано 228 волонтерские волонтерских инициативы сотрудников компании
• Совокупный объем инвестиций в социальные проекты составил 27 млрд руб.
• Построено 144 инфраструктурных объекта в регионах присутствия компании (детские сады, поликлиники, спортивные площадки, жилые дома и пр.).
• 6 787 000 000 сумма в рублях –- бюджет социальных инвестиций «Газпром нефть» за 2018 год.

Программа социальных инвестиций «Родные города» позволила вывести социальную деятельность компании на новый уровень. Внедрение системного подхода и расширение инструментария программы позволило перейти от оперативного реагирования на территориальные проблемы к их заблаговременному определению, прогнозированию, а также формированию комплексного плана воздействия на нее. Подобный подход позволяет встраивать благо­твори­тель­ную деятельность в стратегию развития компании с учетом ее бизнес-интересов и повышать как бизнес-, так и социальный эффект.

Критерием эффективности программы выступает не столько количество проектов, сколько их качество. Так, в том числе по итогам оценки роли компании в развитии регионов присутствия (общественные слушания), жители отмечают высокий вклад «Газпром нефти» в повышение качества городской среды и социальных сервисов. В ряде регионов (Оренбургская область, Муравленко, Ноябрьск) при поддержке компании удалось практически «закрыть» потребность в создании базовой социальной инфраструктуры. Сегодня в этих регионах существует запрос уже не просто столько на создание, сколько на расширение возможностей для развития и досуга. В других регионах (например, Ханты-Мансийск, Омская область) компании удается реализовывать проекты, направленные уже не только на повышение качества городской среды, а но и на вовлечение активных сообществ в этот процесс, создание условий для запуска их собственных креативных проектов, направленных нацеленных на преобразование и повышение туристического и даже инвестиционного потенциала регионов. В подобных регионах удается запустить процесс, при котором изменения становятся непрерывными, а у компании появляются носители сторонники ее ценностей и последователи инициатив.

Системные изменения можно отследить также в рамках оценки эффективности волонтерских и грантовых проектов. Ежегодно отмечается рост уровня проектных заявок (компания проводит специальные обучающие мероприятия в этой области). По сравнению с 2017 годом, в 2018 году количество волонтерских проектов, соответствующих требованиям к социальным проектам, увеличилось практически на 20% (84 в 2018 году по сравнению с 61 в 2017 году).

В 2018 году также проведено специальное исследование, посвященное оценке устойчивости проектов-победителей грантового конкурса, реализованных в период 2013–-2017 гг. По итогам оценки грантовых проектов выявлено, что доля их устойчивости составляет 70,3% проектов, что позволяет обозначить подход к выбору и поддержке инициатив граждан как успешный (однако в перспективе компания ставит перед собой цель увеличения этого показателя до абсолютного максимума).

Среди собственных социальных проектов компании – инновационные решения социальных проблем. Таковыми являются турнир по решению нефтегазовых кейсов для школьников «Умножая таланты», проектная лаборатория обучению обучения социальным проектам «Город своими руками» (Омск, Ханты-Мансийск), проект поддержки фундаментальных математических наук «Математическая прогрессия», проект благоустройства и формирования креативной среды в городах «Стенограффия». Запущенные Начавшиеся некогда в ограниченном количестве городов, эти практики, подтверждая по итогам исследований свою востребованность и эффективность, ежегодно тиражируются на другие территории при с учетом адаптации под их условия. Об эффективности данных проектов свидетельствует в т.ч.том числе запуск аналогичных инициатив на территориях присутствия без участия компании.

Волонтерские инициативы также перешли из русла мероприятий, направленных на исключительно на формирование микроклимата в организации, к комплексным проектам с системным социальным эффектом. Среди таких проектов –— «Добро своими руками» по поддержке людей с расстройством аутистического спектра и «Вместе открываем мир» по социализации выпускников детских домов. Сотрудники обучают детей и взрослых с особенностями развития необходимым социальным навыкам, которые помогут им вести самостоятельную жизнь, и в том числе трудоустроиться.

Удалось выстроить создать эффективную систему образовательных проектов, встроенных в стратегию развития научно-кадрового потенциала компании: – расширяя возможности для получения качественного образования одаренных одаренными молодых молодыми людей людьми из регионов и поддерживая науку в рамках проектов «Математическая прогрессия» и «Умножая таланты», «Газпром нефть» делает вносит вклад в формирование собственного бренда как ответственного работодателя, обеспечивает выявление, профориентацию и развитие кадров, потенциально способных и/или уже создающих инновации.

Таким образом, выбранная стратегия социальной деятельности, при которой осуществляется комплексное развитие регионов с акцентом на их актуальную проблематику, позволяет компании обеспечивать удовлетворение собственных интересов и интересов всех заинтересованных вовлеченных сторон.

В 2018 г. в г. Муравленко ЯНАО открыт ледовый дворец, который станет базой для филиала детско-юношеской хоккейной академии «Авангард» и позволит круглогодично заниматься хоккеем, фигурным катанием и шорт-треком.

В шести регионах деятельности присутствия Компании были проведены очередные грантовые конкурсы. Во всех регионах была внедрена практика проведения конкурсов для инициативных групп. Всего по итогам конкурсов поддержано 118 проектов, в том числе 38 проектов инициативных групп. Общий грантовый фонд в 2018 г. составил 26 млн ₽.руб.

В 2018 г. конкурс волонтерских проектов прошел в четвертый раз. Всего на конкурс было подано 157 заявок — это на треть больше, чем в прошлом году. Рекордным стало и число победителей: поддержано 84 инициативы из 30 регионов деятельности присутствия Компании.

Подход к благо­твори­тель­ной деятельности компании

На основных территориях деятельности Компания является градообразующей и вносит существенный вклад в экономический рост, развитие инфраструктуры и местных сообществ регионов.
ПАО «ГМК «Норильский никель» реализует комплекс социальных программ, направленных на решение текущих и перспективных задач. Приоритетным направлением деятельности в этой сфере компания выбирает поддержку местных социальных инициатив, активизацию привлечение людей к сотрудничеству и наращиванию социального капитала.
Основной целью благо­твори­тель­ной деятельности ПАО «ГМК «Норильский никель» является создание благоприятных условий и возможностей для устойчивого развития территорий присутствия.
Направления благо­твори­тель­ной деятельности определяются в соответствии со стратегическими целями развития Компании.
В 2013 году «Норникель» принял стратегию развития, ключевые направления которой включают реализацию потенциала ресурсной базы Таймыра и Кольского полуострова, повышение эффективности операционной деятельности компании и улучшение качества управления инвестициями и капиталом.
За период 2013–2017 годов ПАО «ГМК «Норильский никель» реализовало ряд стратегических инициатив, которые кардинально изменили технологический ландшафт компании и по праву могут считаться уникальными и беспрецедентными. В 2017 году завершилась реализация первого цикла стратегии развития, позволившего существенно снизить влияние на окружающую среду.
В 2018 году компания подтвердила вектор на развитие современного, эффективного, экологически чистого производства, представив стратегические приоритеты устойчивого развития и раскрытия потенциала «Норникеля» на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
Компания рассматривает благо­твори­тель­ность, прежде всего, как социальные инвестиции в развитие социальной сферы и вклад в формирование гражданского общества. Внедряя наиболее эффективные подходы, компания продолжает инвестировать в людей, в жизненную среду, в объекты социальной инфраструктуры, в сохранение уникального биоразнообразия природы Севера.

В Компании определены конкретные и измеримые цели, утверждены принципы и приоритеты благо­твори­тель­ности. Для достижения этих целей программы социальных инвестиций решают следующие задачи:

1. Поддержка и стимулирование общественных инициатив;
2. Развитие социального партнерства;
3. Внедрение новых социальных технологий;
4. Развитие социальных компетенций местного сообщества.

Управление и процессы

За благо­твори­тель­ную деятельность и социальные инвестиции в Компании отвечает управление благо­твори­тель­ных программ Департамента социальной политики компании. На региональном уровне действуют: Управление благо­твори­тель­ных программ Заполярного филиала компании, Управление региональных проектов АО «Кольская ГМК», Направление региональных программ ООО «ГРК «Быстринское».
Для работы с обращениями, поступающими от юридических лиц, в компании созданы Комитеты по благо­твори­тель­ности: в главном офисе (Москва), Заполярном филиале (Норильск) и Кольской ГМК (Мончегорск), которые рассматривают обращения в привязке к регионам присутствия компании. Комитет по благо­твори­тель­ности в главном офисе рассматривает обращения, поступающие из всех регионов. Комитет по благо­твори­тель­ности –— коллегиальный орган, в состав которого входят сотрудники разных департаментов, которые и принимают решение.

Отбор проектов происходит на конкурсной основе. При выборе проектов для финансирования компания руководствуется следующими критериями:

1. Актуальность и реалистичность проекта, конкретный и значимый результат.
2. Степень разработанности проектной идеи.
3. Экономическая эффективность проекта.
4. Квалификация исполнителей проекта.

Оценка и результаты

В компании выстроена комплексная система оценки эффективности социальных программ и проектов. Ключевым критерием принятия решения об их реализации является социальный эффект –— воздействие на различные аспекты жизни трудового коллектива и общества. Социальный эффект оценивается в течение всего периода реализации программы или проекта и по их завершении.
Инструменты оценки разнообразные:

• проводятся целевые исследования и опросы, позволяющие оценить получить мнение заинтересованных сторон;
• оцениваются фактические показатели реализации, например, зафиксированные в паспорте программ или в соглашениях о социально-экономическом сотрудничестве.

Сильная социальная политика «Норникеля» включает систему социальных программ и льгот, во многом превосходящую минимально установленный законодательством объем.
При разработке и реализации социальной политики компанией проводятся:

• мониторинг социальной ситуации в трудовых коллективах через приемные по социально-трудовым вопросам;
• ежегодное исследование вовлеченности персонала;
• ежегодные опросы участников социальных программ (по санаторно-курортному лечению, детскому отдыху, корпоративным подаркам, культурным, развлекательным, спортивным мероприятиям);
• ежеквартальный мониторинг и ежегодная оценка эффективности и результативности жилищных программ «Наш дом/Мой дом» и «Льготное кредитование работников»;
• регулярная оценка эффективности и результативности благо­твори­тель­ной программы «Мир новых возможностей»;
• оценка эффективности и результативности социальных проектов, получающих гранты компании: на стадии принятия решения о финансировании, в ходе мониторинга и реализации.

Компания также ежемесячно формирует отчет о социальной ситуации на территориях присутствия, участвует в различных конкурсах, что позволяет получить независимую оценку и общественное признание инициатив. Проекты государственно-частного партнерства оцениваются на различных уровнях управления, что позволяет принимать оптимальные решения по устойчивому развитию территорий деятельности присутствия.
Система мониторинга и оценки включает:

1. Текущий мониторинг осуществляется менеджерами Управления благо­твори­тель­ных программ Заполярного филиала (Норильск), Управления региональных проектов АО «Кольская ГМК» (Мурманская область) и Отдела кадрового администрирования ООО «ГРК «Быстринское» (Чита). На регулярной основе в качестве инструментов мониторинга используются: анкетирование, фокус-группы, наблюдения, анализ действующих нормативно-методических документов, проверка отчетов о реализации социальных проектов.
2. Внутренняя оценка осуществляется сотрудниками в регионах и сотрудниками Главного офиса Компании.
3. Внешняя оценка с привлечением сторонних экспертов.

Результаты социальной деятельности Компании

1. Итоги Благотворительной программы «Мир новых возможностей»
   Конкурс социальных проектов 2017/2018:
   • 489 заявок на Конкурс социальных проектов
   • 116 проектов получили гранты
   • 123,6 млн. руб. – объем грантовой поддержки.

   Школа городских событий: (Мончегорск и Печенгский район):

   8800 участников городских фестивалей силами местных активистов «Imandrа Water Fest», «Imandrа Viking Fest», «Nord Craft Fest»

   Центр «Вторая школа»:

   • 4331 посетителей 176 мероприятий центра
   • Более 3000 участников Гастрономического фестиваля «Русский север»
   • 13 резидентов – работали в АРТ-резиденции «Полярный день» и «Полярная ночь»

   Социальное предпринимательство:

   • 24 бизнес-проекта представлено на Инвестиционных сессиях
   • 6 бизнес-проектов получили беспроцентные ссуды на развитие бизнеса
   • 24,78 млн. руб. – объем выданных ссуд (беспроцентная на 2 года) на развитие бизнеса
   • 0,6 млн. руб. – возврат заемных средств
   • 3 бизнес-проекта стартовали самостоятельно после обучения на курсе «Социальное предпринимательство»
   • в Никеле состоялся Слет социальных предпринимателей Севера

   Развитие научно-технического творчества:

   • 1637 школьников приняли участие в Научно-техническом марафоне «АрктикPRO»
   • 3 золотых и 3 серебряных медали – завоевали финалисты Конкурса «I Make» на Международной выставке юных изобретателей в Индонезии
   • Более 3500 посетителей – Центральной региональной площадки Всероссийского фестиваля науки НАУКА 0+ в Мурманске

   Социальный эффект программы «Мир новых возможностей»:

   • местные сообщества стали провайдерами общественной активности и социальных изменений;
   • в общественную жизнь вовлечено больше молодежи;
   • появились новые услуги в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта и новые формы проведения досуга для детей и взрослых;
   • произошло формирование устойчивых партнерств;
   • сформирован пул местных экспертов по социальному проектированию и оценке проектов;
   • для профессионального развития лидеров общественного движения организованы travel-гранты – участие в конференциях и форумах регионального и российского масштаба;
   • происходит импорт и экспорт социальных технологий, а также их практическое применение на территориях деятельности.
2. Итоги Программы корпоративного волонтерства «Комбинат добра»
   Прирост числа волонтеров Компании
   Волонтерский спектакль «Путевые заметки Андрея Урганта о волонтерах «Норникеля» –-50 актеров-корпоративных волонтеров
   361 361 540 руб. собрано на благо­твори­тель­ные цели
   Экомарафон «ПонесЛось!» –-375 экологических акций и мероприятий
   43 корпоративные эко-команды (8200 чел.)
   25 000 деревьев высажено
   12 000 горожан – участники проекта
   Личные пожертвования — 4 4 295 295 303 руб. собрано на благо­твори­тель­ные цели
   Экоквест «Настройся на Эковолну» — 450 участников, 78 экокоманд
   Фестиваль «Доброникель» — 1 500 участников (сотрудников и членов их семей)
   Благотворительный забег «Норильск, беги со мной» — 3300 участников
   930 тыс. руб. собрано на благо­твори­тель­ные цели.

Подход к благо­твори­тель­ной деятельности компании

Миссия Компании заключена в следующем: «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов. Компания строит свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам. С момента своего создания в 1994 году компания уделяет большое внимание корпоративной социальной ответственности (КСО), включая реализацию на территории Сахалина программ социальных инвестиций (благо­твори­тель­ных программ).
Масштабные и последовательные инвестиции в социальную сферу и целенаправленная долгосрочная политика, направленная ориентированная на решение общественно значимых задач, соответствует соответствуют приверженности компании принципам устойчивого развития. КСО с самого начала деятельности «Сахалин Энерджи» ориентирована настремится к реализацию реализации корпоративной стратегии укрепления общественного положения и имиджа компании и осуществления ее хозяйственной деятельности в соответствии с принципами устойчивого развития и высокими этическими нормами ведения бизнеса. КСО составляет неотъемлемую часть производственно-хозяйственной деятельности и стратегических планов развития «Сахалин Энерджи».
Основная цель программы социальных инвестиций «Сахалин Энерджи» – содействие устойчивому развитию Сахалина путем реализации проектов, которые:

• разработаны на основе консультаций с общественностью и соответствуют выявленным потребностям сообществ, затронутых деятельностью компании;
• относятся к вопросам, влияющим на репутацию компании;
• могут не иметь непосредственного отношения к деятельности компании, однако способствуют экономическому, экологическому и социальному развитию Сахалина;
• способствуют устойчивому социально-экономическому и экологическому развитию Сахалина, а также демонстрируют заинтересованным сторонам выполнение обязательств «Сахалин Энерджи» в области устойчивого развития.

Управление и процессы

В компании применяется системный подход к управлению КСО и программами социальных инвестиций, который зафиксирован во внутренних корпоративных документах. Управление социальными инвестициями реализуется в рамках систем и процессов, определяющих приоритеты, детально описывающих планы реализации программ, процедуры принятия решений, процедуры управления программами социальных инвестиций.
Управление программами социальных инвестиций осуществляется отделом социальной деятельности департамента корпоративных отношений. Сотрудники отдела разрабатывают, реализуют, координируют и контролируют выполнение социальных проектов и программ, несут ответственность за финансовое планирование и отчетность, взаимодействуют с заинтересованными сторонами.

Финансирование отдельных проектов (инициативы местных некоммерческих организаций и учреждений) осуществляется только в рамках грантовых программ (открытые конкурсы и конкурсы по приглашению). Грантовые конкурсы регламентируются Положениями, которые находятся в свободном доступе и размещены на программных сайтах программ.
При оценке всех проектов и программ, включая собственные проекты и инициативы в рамках долгосрочных стратегических партнерских программ, учитываются в первую очередь следующие критерии финансирования (краткосрочные проекты не обязательно должны отвечать всем критериям финансирования):

• соответствие целям программ социальных инвестиций и стратегии компании в области УР;
• устойчивость проектов;
• развитие местного потенциала и участие местного самоуправления/общественности;
• управление ожиданиями населения (управление рисками);
• максимальное увеличение существующих ресурсов;
• видимый результат для местного населения.

Отбор проектов на соискание получение финансирования в рамках конкурсных программ социальных инвестиций осуществляется в соответствии с критериями оценки, действующими в рамках программ социальных инвестиций. Во всех грантовых программах для оценки проектов привлекаются внешние эксперты, представляющие государственный сектор и общественность. Подход компании при определении победителей грантовых конкурсов – совместное принятие решений.
Специальные инициативы в рамках стратегических партнерских программ рассматриваются совместно с партнерами, в случае необходимости для рассмотрения некоторых проектов, привлекаются внешние независимые эксперты. Специальные партнерские проекты, в т.ч. инициированные компанией, также проходят оценку (скрининг) на соответствие критериям.
При отборе специальных проектов и инициатив в рамках стратегических программ компания также анализирует данные социологических опросов, проводимых как самой компанией, так и внешними сторонами, результаты оценки социальных программ, которые регулярно проводится проводятся с привлечением внешних экспертов, «обратную связь от населения» по результатам консультаций с общественностью.

Оценка и результаты

Социальные программы рассматриваются как неотъемлемая часть производственной деятельности Компании. Управление социальными инвестициями осуществляется по той же схеме, что и управление другими важнейшими вопросами ведения бизнеса: – при помощи систем и процессов, которые устанавливают приоритеты и детально описывают планы реализации программ, процессы принятия решений, процедуры управления программами социальных инвестиций и процессы мониторинга и оценки.
Компания осуществляет как внутренние, так и внешние мониторинг и оценку благо­твори­тель­ных программ и эффективности благо­твори­тель­ной деятельности. Оцениваются результаты стратегических партнерских программ и отдельных краткосрочных проектов, которые были профинансированы компанией, а также эффективность процессов и подходов в сфере реализации программ социальных инвестиций. Регулярно проводится мониторинг проектов и программ, который осуществляется специалистами отдела социальной деятельности совместно с партнерами. Кроме этого, оценку программ, в том числе и бюджетной эффективности, а также оценку соответствия программ политикам и процедурам компании проводят специалисты отдела внутреннего контроля компании.
Внешняя оценка проводится профессиональными внешними экспертами, кредиторами и их консультантами, а также посредством взаимодействия с заинтересованными сторонами в различных формах: общественные консультации, семинары, опросы, тематические встречи, диалоги, работа информационных центров, которые существуют во всех районах присутствия компании. Отлаженная и четко структурированная система рассмотрения жалоб также является частью процесса оценки.
В качестве еще одного инструмента также используется комплексный социологический опрос отношения населения к деятельности компании, который проводится социологическим агентством. Один из блоков в рамках этого опроса касается благо­твори­тель­ной деятельности компании.

Показатели оценки эффективности и социального воздействия проектов и программ:

1. Количество успешно завершенных проектов – достижение запланированных результатов по каждому отдельному проекту (%) (успешное завершение определяется и отслеживается по каждому проекту). (По результатам 2018 г. количество успешно завершенных проектов – 99 %).
2. Продолжение инициатив вне рамок финансирования со стороны компании за счет собственных средств, средств партнеров, бюджета.
3. В рамках фонда социальных инициатив «Энергия» (конкурсная грантовая программа, направленная на поддержку общественных инициатив) также в качестве измерителя социального воздействия программы, используется:
   • Количество количество новых социальных услуг, внедренных грантополучателями,
   • Укрепление укрепление финансовой стабильности организации (диверсификация ресурсов, объем дополнительно привлеченных ресурсов для реализации проекта),
   • Расширение расширение партнерских связей.
4. Награды и признания грантополучателей/проектов на федеральном уровне или в других регионах.
5. Тиражирование проектов в другие регионы (запросы на идеи и материалы, созданные в рамках проектов/программ).

Результаты социальной деятельности, характеризующие вклад компании в решение социальных проблем территории

• В 2018 г. общий объем инвестиций компании в реализацию различных внешних социальных программ на территории Сахалинской области составил более 72 млн. рублей.
• Количество инициатив местных некоммерческих организаций, реализованных при поддержке и с участием компании, –- около 160 проектов. Проектами компании охвачены более 70 населенных пунктов острова. Эти инициативы осуществлялись в 15 муниципальных районах о. Сахалин (территория присутствия компании) с привлечением местных ресурсов (вовлечение общественности –- труд волонтеров, участие партнерских организаций, привлечение нефинансового вклада, со-финансирование грантополучателей и партнеров).
• Объем привлеченных средств в рамках грантовых программ (встречный вклад/со-финансирование в рамках проектов – победителей грантовых конкурсов) достиг 50 % от суммы, инвестированной компанией.
• Количество сотрудников, участвующих в различных благо­твори­тель­ных и волонтерских акциях/ инициативах/проектах в рамках программы «Спешите делать добро» – 30 %. от общего числа сотрудников, при этом по согласно опросу сотрудников, проведенному в рамках внешней оценки эффективности социальных программ, около 15 % сотрудников, являются активными участниками программы (постоянно участвуют как минимум в 3 трех акциях, в т.ч. в качестве со-организаторов).
• Количество человеко-часов, отработанных волонтерами из числа сотрудников во время волонтерских акций и кампаний, – более 1500 чел/часов.
• Количество успешно завершенных проектов – достижение запланированных результатов по каждому отдельному проекту (%) (успешное завершение определяется и отслеживается по каждому проекту). (По результатам 2018 г. количество успешно завершенных проектов – 99 %).

За время работы Плана «Сахалин Энерджи» профинансировала более 700 проектов (60 проектов в 2018 г.) в сфере развития потенциала, образования, охраны здоровья, сохранения и изучения языков коренных народов, поддержки их национальных хозяйств и сохранения традиционной культуры. Это проекты, разработанные общественными организациями коренных этносов Сахалина, представителями КМНС, родовыми хозяйствами и общинами и выбранные самими коренными народами.

Подход к благо­твори­тель­ной деятельности компании

Для ОМК принципиально важно соизмерять свои коммерческие цели с интересами регионов. Компания заинтересована в том, чтобы на территориях присутствия существовала эффективная социальная инфраструктура, создавалась новая среда обитания, соответствующая современному уровню технологий и производства, а также ожиданиям людей.
Цели Целями спонсорской и благо­твори­тель­ной деятельности ОМК направлены является на развитие социально-экономического потенциала регионов присутствия, повышение качества жизни работников компании и местных сообществ в городах присутствия, а также на:

• поддержку поддержка культуры и духовного развития;
• поддержку поддержка спорта;
• поддержку поддержка образования;
• поддержку поддержка патриотического воспитания молодежи;
• поддержку поддержка ветеранов;
• поддержку поддержка социально уязвимых слов населения в регионах присутствия компании;
• поддержку поддержка религиозных учреждений;
• укрепление корпоративной культуры через вовлечение персонала в реализацию общественно- значимых проектов;
• развитие добровольчества (волонтерства) среди сотрудников компании;
• укрепление репутации ОМК как социально ответственной компании;
• содействие распространению современных стандартов корпоративной социальной ответственности.

Конкретные целевые ориентиры по этим направлениям определяются в процессе планирования на среднесрочную и долгосрочную перспективу в соответствии с общими стратегическими ориентирами компании и с учетом приоритетов развития регионов присутствия ОМК.
Задачи спонсорской и благо­твори­тель­ной деятельности ОМК заключаются в:

• разработке и внедрении долгосрочных устойчивых эффективных программ, направленных на решение социальных проблем регионов присутствия компании (в том числе и развитие социального предпринимательства);
• сотрудничестве с некоммерческими и государственными организациями в регионах компании;
• проведении грантовых конкурсов (использование прозрачных, измеримых механизмов распределения благо­твори­тель­ных средств),
• рассмотрении и удовлетворении обращений за благо­твори­тель­ной помощью и предложений о спонсорстве, поступивших от организаций и физических лиц;
• проведении общекорпоративных благо­твори­тель­ных и волонтерских акций;
• внедрении программы добровольных ежемесячных отчислений от заработной платы сотрудника на социальные и благо­твори­тель­ные проекты компании и местных сообществ в регионах присутствия компании;
• развитие долгосрочной программы корпоративного добровольчества, позволяющей увеличивать число добровольцев-сотрудников, внедрять различные формы добровольчества (социальные проекты, probono, фандрайзинговые акции), предоставление возможности развития социальной карьеры у сотрудников, повышение вовлеченности персонала.

Кроме того, программы, реализуемые в городах присутствия компании, являются одними из основных направлений развития ОМК в соответствии с принятой в компании Политикой корпоративной социальной ответственности.

Управление и процессы

Центральное место в системе управления аспектами КСО занимает Комитет по КСО, руководителем которого является председатель правления АО «ОМК», который призванный координировать действия подразделений органов управления по реализации положений политики КСО. В его составе – руководители ключевых подразделений, отвечающие за достижение целей в области КСО, что позволяет обеспечить эффективный контроль над за их исполнением и оперативность реагирования в кризисных ситуациях.
Основа системы управления КСО – реестры целей и рисков, которые встроены в общекорпоративную систему стратегического планирования и стали частью интегрированной системы менеджмента. Цели учитываются в корпоративной системе целеполагания на базе информационной системы Success Factors, а риски – в корпоративной системе учета и анализа несоответствий (СУАН).

На корпоративном уровне направление КСО занимается определением общекорпоративных приоритетов, разработкой стратегии и тактики реализации социальной политики Компании, координацией реализации программ и проектов в масштабах Компании, методической поддержкой ответственных за управление внешними социальными проектами на предприятиях Компании. На дивизионном уровне в компетенцию директора дивизиона входит согласование и утверждение планов и бюджетов социальной деятельности предприятия. Управление по связям с общественностью предприятий на локальном уровне занимается непосредственной реализацией социальной политики Компании, координацией осуществляемых НКО и другими партнерами Компании программ.

Просьбы об оказании благо­твори­тель­ной помощи компания принимает и рассматривает на протяжении всего года. Порядок работы регламентируется Положением «Спонсорская и благо­твори­тель­ная деятельность в ОМК». Вместе с тем, с 2015 г. почти все запросы от НКО и государственных учреждений из городов присутствия удовлетворяются в рамках конкурса «ОМК-Партнерство». Это эффективнее, прозрачнее и соответствует запросу администраций городов присутствия, местных сообществ.
Заявки на получение благо­твори­тель­ной или спонсорской помощи направляются в дирекцию по взаимодействию с госструктурами и КСО АО «ОМК» или подразделения, координирующие спонсорскую и благо­твори­тель­ную деятельность на предприятиях Компании.
Заявки от частных лиц на оказание благо­твори­тель­ной помощи (например, на лечение или в случае чрезвычайных обстоятельств) представляются в письменной форме с описанием проблемы, требующей благо­твори­тель­ной поддержки, и сопровождаются документами, подтверждающими такую необходимость. Чаще всего направляются в БФ «ОМК-Участие» или удовлетворяются из фонда управляющего директора предприятия (лимитированного), либо фонда президента (лимитированного).
Все решения относительно удовлетворения заявок на благо­твори­тель­ную и спонсорскую помощь принимаются директором дивизиона в соответствии с критериями отбора и оценки проектов спонсорской и благо­твори­тель­ной поддержки в рамках утвержденных бюджетов предприятий по согласованию с президентом компании.

Оценка и результаты

Компания развивает механизмы многостороннего сотрудничества, направленного на решение конкретных социальных проблем, на развитие социального потенциала регионов. Проводя открытую политику вовлечения заинтересованных сторон в совместную социальную деятельность, компания получает возможность проводить экспертный анализ рисков с привлечением внешних консультантов, рисков до внедрения нового проекта и анализ эффективности во время внедрения и после его завершения.
Компания добровольно взяла на себя обязательства о соответствии соответствия международным стандартам социальной ответственности ГОСТ ИСО 26000 и SA8000 и придерживается современных стандартов управления. Промышленные предприятия сертифицированы по стандартам ISO 14001, ISO 50001, ISO 9001, OHSAS 18001 и др. Всего компания обладает более чем 110 действующими сертификатами. В ОМК действует комплекс регламентирующих документов и политик в области безопасности производства, включая положения об охране здоровья работников и обязательства по обеспечению экологической безопасности, политики качества и технической безопасности, корпоративной социальной ответственности, управлению внешними социальными программами; положение о спонсорской и благо­твори­тель­ной деятельности, правила по обучению и развитию персонала, по формированию и ведению целевых групп направления кадрового резерва. А также политики крупнейшего предприятия, работающего в составе ОМК, – Выксунского металлургического завода (АО «ВМЗ», г. Выкса, Нижегородская обл.): техническая политика и политика в области энергоменеджмента.
В конце года Компания проводит внутреннюю оценку отдельных программ: грантового конкурса «ОМК-Партнерство», «Начни свое дело», программу программы по корпоративному волонтерству (количественные и качественные показатели), анализирует бюджет благо­твори­тель­ности, представляя результаты на заседании Правления компании и утверждая бюджет на следующий год.
Приоритетными направлениями благо­твори­тель­ной деятельности ОМК в 2018 году были являлись: развитие корпоративного волонтерства, развитие местных сообществ, поддержка культуры, спорта, образования, социально уязвимых групп населения, развитие социального предпринимательства. Проекты компании направлены на инициирование и поддержку долговременных позитивных изменений в регионах присутствия. Все проекты и программы ориентированы на выработку решений, которые способствуют развитию потенциала местных сообществ, их социально-экономическую устойчивость.
Поддержка образовательных программ проводится ежегодно, на постоянной основе.

Количественные показатели

• компания ОМК в 2018 году вложила в благо­твори­тель­ные и спонсорские проекты 740 млн рублей;
• по решению экспертного совета финансовую поддержку от ОМК получили 90 благо­твори­тель­ных проектов: 47 — от организаций и 43 — от волонтеров (в рамках конкурса «ОМК-Партнерство»);
• проведено шесть презентаций конкурса с участием заинтересованных сторон представителей бизнеса, власти и общества в регионах присутствия ОМК, четыре тренинга по корпоративному волонтерству среди сотрудников предприятий компании;
• благополучателями по итогам конкурса «ОМК-Партнерство» стали около 30000 человек в регионах присутствия компании;
• в 2018 году НКО моногородов, – победители конкурса «ОМК-Партнерство», стали победителями получателями Президентских грантов и привлекли в малые города и поселки 27 млн рублей федеральных средств на решение острых социальных проблем, а участники программы «Начни свое дело» привлекли более 7 млн. рублей;
• к участию в программе по развитию социального предпринимательства «Начни свое дело» было всего подано 109 заявок от физических лиц, индивидуальных предпринимателей г Чусовой, Пермского края,; г. Благовещенск Республики Башкортостан, г.о.г. Выкса, Нижегородской области;
• одобрено 42 проекта, по итогам реализации проектов создано 86 рабочих мест;
• проведена благо­твори­тель­ная ярмарка с участием местных жителей, корпоративных волонтеров, СМИ;
• в ходе реализации программы «Начни свое дело» и конкурса «ОМК-Партнерство» было опубликовано более 400 публикаций, проведены презентации конкурса в Интерфаксе, ИТАР-ТАСС;
• в Московском офисе было проведено пять донорских акций, в которых принял участие 221 человек; в общей сложности сотрудники компании сдали за год более 100 литров крови (в т.ч. на АО «БАЗ»);
• количество волонтеров – 8 000 человек (более 35% от всех работающих в компании);
• количество волонтеро-часов – 32 000 часов;
• количество волонтерских акций – 126;
• привлечено фандрайзинговых средств на адресную помощь по итогам волонтерских мероприятий в рамках грантового конкурса «»ОМК-Партнерство»» – около 1 млн рублей;
• в 2018 году Фонд «ОМК-Участие» оказал адресную помощь 88 семьям на общую сумму 3 млн. рублей;
• проведен масштабный фестиваль городской культуры «Арт-Овраг». Фестиваль посетило более 15 тыс. человек.

Качественные показатели

• повышение активности сотрудников и их готовность продолжать участвовать в благо­твори­тель­ных и волонтерских программах компании, узнаваемость программ среди сотрудников;
• оценка субъективного отношения к благо­твори­тель­ным программам руководителей компании и сотрудников;
• содействие сохранению социальной стабильности (по направлениям реализации благо­твори­тель­ных программ) в регионах присутствия компании посредством достижения долгосрочной устойчивости достигнутых полученных количественных показателей и положительной динамики;
• выстраивание устойчивого надежного партнерства с некоммерческими и государственными учреждениями, создание межсекторного взаимодействия, переход от адресной помощи к устойчивым проектам социальной направленности, системной благо­твори­тель­ности;
• KCO и GR эффект:
  • Повышение социальной стабильности в регионах присутствия,
  • Социальное партнерство с местными сообществами, администрациями городов, выстраивание отношений с госорганами,
  • Доступ НКО из моногородов присутствия ОМК к федеральным и региональным субсидиям, грантовым программам,
  • Оценка государственными органами федерального уровня.
• HR эффект: развитие программы корпоративного добровольчества способствует росту вовлеченности персонала и формированию гражданского гражданской активизма активности в регионах присутствия компании.